一、牢固树立为师生员工服务的思想，熟悉校园出警的环境和各楼宇的出警环境;不断学习掌握视频监控系统的操作、维修、保养的技术和方法；熟悉校园监控点的布局和监控范围情况。

二、校园110服务覆盖的地域主要包括：校园范围内任何处及周边。

三、负责接听“校园110”报警电话，及时接受、处置师生和员工的报警和求助。服务内容主要包括：

1．影响校园稳定、涉及校园治安、消防、交通等危及师生员工人身、财产安全，需要及时处置的；

2．师生员工在校园突发疾病及其它急、难事项，需要紧急求助的；

3．校园内水、电、气、供暖等发生危及公共安全的险情，需要及时排除的；

4．学校正常教学、科研、管理、生活秩序受到严重干扰，需要及时制止的；

5．师生员工遇到其它紧急事件，需要提供帮助的。

四、负责全校可视监控系统的管理和维护；负责技术防范系统运行、管理，及时组织排查、处置各种可疑情况。

五、对全校监控点进行观察和搜索，及时发现问题，及时汇报处理。对可疑情况或案件现场进行记录和保存录像。

六、公安机关、报案人因查破案件需要观看、提取录像资料的，需要安全管理处领导批准后予以提供。

七、做好详细的值班、接警记录。记录的内容包括值班或出警人员、可疑情况、可疑线索发生的时间和地点、处置情况等。

八、做好保密工作。坚决杜绝传播监控室发现的各种他人隐私，不得在监控以外谈论监控过程、泄露监控内容等违纪违法行为。

九、加强校园安全防范和重点控制；负责与警务室的及时沟通、联系和互动，建立联动对接的警情、求助情况处置体系。

十、负责接报警、监控中心的管理，加强人防、物防、技防队伍建设。

十一、完成领导交办的其他工作。